POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ESCOM INGENIERIA Y SOLUCIONES TÉRMICAS es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier duda o ejercicio de derechos, puedes contactarnos en privacidad@escomcalderasyquemadores.com-5584956479.

¿Qué datos recopilamos y para qué?
Recopilamos los siguientes datos personales, los cuales se tratan únicamente para las finalidades que se describen a continuación:
-Nombre, correo electrónico y teléfono con la finalidad de Atender solicitudes de cotización, diagnóstico y servicios de mantenimiento
-Coordinar visitas у programar servicios
-Facturar y dar cumplimiento a obligaciones fiscales у
contractuales
-Dar seguimiento y atención a consultas o quejas
-Enviar promociones у realizar contacto de atencion para el seguimiento
postventa

Base de legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza con tu consentimiento, así como conforme a las relaciones comerciales que establezcas con nosotros.

¿Compartimos tus datos?
Tus datos personales no se comparten con terceros, salvo en los siguientes casos:

    • Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento expreso.
    • Proveedores de servicios necesarios para la operación (por ejemplo, plataformas de facturación o mensajería), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas.
      No realizamos transferencias internacionales de datos sin tu consentimiento.

    Conservación
    Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones fiscales, legales у contractuales aplicables. Al término, los suprimimos de forma segura.

    Tus derechos (ARCO)
    Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
    (ARCO) enviando tu solicitud privacidad@escomcalderasyquemadores.com, acompañada de una identificación oficial. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

    Medidas de seguridad
    Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, robo o acceso no autorizado.

    Cambios al aviso
    Podremos actualizar este aviso por cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización.

    Autoridad
    Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera tus derechos, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos
    Personales (INAI).

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